医療事務派遣の仕事の評判はどうなの?実際に働いている人たちの口コミ集

医療事務と一概に言ってもクリニックごとに、働き方や備品・職場環境などの差は激しいです。派遣として以前働いていた職場では、医療事務ではあったものの幅広く業務を任されていました。勉強して資格を取っていたので、レセプト業務などはもちろん経験したかったのですが、それ以外にも様々な業務に携われるのは派遣で医療事務をする特徴かもしれませんね。

医療事務の仕事のメインともいえる医療接遇ですが、小さなクリニックと大きな病院、また担当する科によっても接遇方法が異なるのに驚きました。一般的な科(小児科、内科、皮膚科など)の場合は笑顔やホスピタリティ溢れる接遇を求められる事が多いですが、メンタルクリニックなど精神病棟で派遣として勤めている時は、あえて淡々とした対応をするように指示されることもありました。

接遇という一般的には馴染みのない対応方法ではありますが、資格勉強の際にはイメージが湧かなかった部分についても、実務で経験する事ができ日々成長を感じています。

街の診療所で働いていたので、近所に住む患者さんと仲良くなる事もありました。結婚を機に引っ越してきたので、知り合いも少ない地域で上手く馴染めるか不安でしたが、「いつもありがとう」と声をかけてもらえたのが嬉しくて今でも覚えています。

患者さんと仲良くなってから、仕事も上手くこなせるようになり、「ありがとう」と言ってもらえることが増え、頑張る事が今ではやりがいになっています。

小規模クリニックで働いていたため、業務範囲が非常に広かったです。慣れるまでは日々仕事に追われていましたが、現在では医療事務で必要なスキルの大半を得る事ができました。

大規模の病院では、受付部門や会計部門のように分担制が敷かれている事が多いと思いますが、私は受付からMRの対応、医師看護師のサポートまで一通りの業務を経験する事ができました。

全ての業務に自信がありますので、今では転職先にも困る事なく心に余裕をもって働く事ができています。

私の職場では、医師や看護師との距離が近く、定期的に飲み会が開催されていました。働く前は、医療事務の立場では職場内での、コミュニケーションも少ないのではと感じていましたが、飲み会を通して仲良くなる事ができ、普段の仕事も円滑になりました。

職場内でお土産などお裾分けしてもらう事もあり、私にとっては非常に働きやすい環境です。

花粉症の時期の耳鼻科や冬場の小児科など、繁忙期は普段の倍以上の患者さんが来院される為、事務作業も増え残業が増えます。

通常期では、医師や看護師とのコミュニケーションに苦労する事はありませんが、繁忙期ではクリニックの雰囲気が慌ただしくなる為、相談や確認作業が難しく怒られる事も何度かありました。

小さな診療所で働いていた時は、幅広く業務を任せてもらえるだけでなく、独立して動くことが多いので、自分には向いていました。チームプレイよりも、個人のヒューマンスキル重視って感じでしたね。

ただ人が少ないので、休みづらいことは確かにありました。1か月前に申請していれば基本的には休みをとれるのですが、繁忙期であったりすると「ちょっと周りの目が気になる……」、なんてことも。